1. Rekisterinpitäjä

Asuntoapu.com
Pitkänsillanranta 3, 00530 Helsinki
Sähköposti: info@asuntoapu.com

2. Mitä tietoja keräämme?

Keräämme seuraavia henkilötietoja:

• Sähköpostiosoite (syötetty tai saatu Google-kirjautumisen kautta)
• Nimi ja profiilikuva (Googlen kautta)
• Käyttötiedot ja verkkoanalytiikka (mukaan lukien IP-osoite ja evästetunnisteet)
• Käyttäjän lataamat asiakirjat (jotka saattavat sisältää asiakirjoissa esiintyviä henkilönimiä tai muita tietoja)

3. Mihin tietoja käytetään?

Tietoja käytetään käyttäjätilien hallintaan, palvelun tarjoamiseen (kuten taloyhtiöanalyysien tuottamiseen), asiakaspalveluun, palvelun kehittämiseen sekä markkinoinnin kohdentamiseen (suostumuksella).

4. Tietojen säilytys ja suojaus

Tietoja säilytetään niin kauan kuin käyttäjätili on aktiivinen. Käyttämättömät tilit ja niihin liittyvät tiedot poistetaan automaattisesti 3 vuoden kuluttua viimeisestä kirjautumisesta. Kaikki tiedot salataan levolla ja siirron aikana. Käyttöoikeudet on rajoitettu vain välttämättömään henkilökuntaan.

5. Kolmannet osapuolet

Käytämme seuraavia palveluntarjoajia tietojen käsittelyyn:

• Google (Analytics, Firebase, Auth) – analytiikkaan, käyttäjähallintaan ja pilvipalveluihin
• PostHog – tuote-analytiikkaan ja käyttökokemuksen parantamiseen
• Meta (Facebook Pixel) – markkinoinnin mittaamiseen ja kohdentamiseen
• Stripe – maksujen turvalliseen käsittelyyn
• Sentry – virheluokkien seurantaan ja sovelluksen vakauden parantamiseen
• Vercel – sovelluksen isännointiin ja suorituskyvyn seurantaan

Osa palveluntarjoajista saattaa käsitellä tietoja Yhdysvalloissa. Tällöin huolehdimme riittävästä tietosuojan tasosta käyttämällä ensisijaisesti EU-pohjaisia palvelimia ja tarvittaessa Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita (SCC) tai muuta laillista siirtoperustetta.

6. Käyttäjän oikeudet

Sinulla on oikeus tarkistaa itseäsi koskevat tiedot, pyytää tietojen korjaamista tai poistamista sekä vastustaa tietojen käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin. Voit hallinnoida evästesuostumuksiasi suoraan sivuston evästebannerin kautta. Yhteydenotot: info@asuntoapu.com.

7. Evästeet

Käytämme evästeitä parantaaksemme sivuston toimivuutta ja analysoidaksemme käyttöä (Google, PostHog) sekä markkinointiin (Facebook). Voit valita hyväksytkö vain välttämättömät evästeet vai myös tilastointiin ja markkinointiin käytettävät evästeet.

8. Muutokset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan käyttäjille.